Reclamación
Notifique por escrito, describa los defectos y adjunte fotos.
Inspección
Organice una inspección o ensayo independiente.
Remedios
Sustitución, reducción del precio o devolución, según el contrato.
Documentos que conviene preparar
- Especificación y pedido
- Fotos de los defectos
- Informe de ensayo
- Reclamación y respuesta
Preguntas frecuentes
¿Puedo devolver la mercancía?
Depende del contrato.
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar?
Hay plazos; reaccione pronto.
Más sobre este tema
Esta página ofrece información general basada en la legislación de los EAU y de Dubái tal como la entendemos en la fecha de redacción. No es asesoramiento jurídico. Las leyes cambian y el paso correcto depende de sus documentos y de los hechos. Ningún resultado está garantizado.