- Incumplimiento de un contrato mercantil
- Falta de cumplimiento de obligaciones
- Resolución indebida
- Cláusulas penales y daños pactados
- Contratos en español e inglés que no coinciden
- Qué hacer después
- Preguntas frecuentes
Una empresa mexicana contrata a un proveedor de Dubái para instalar maquinaria de envasado. El proveedor entrega con retraso y reclama pagos adicionales por "ajustes" que el contrato no describe.Situación ilustrativa, no un caso publicado.
01Incumplimiento de un contrato mercantil
No todo incumplimiento permite resolver el contrato: el tribunal valora la gravedad y la corrección de la notificación. Estudiamos las cláusulas de notificación, plazo de subsanación y resolución antes de aconsejar cumplimiento, resolución o negociación.
02Falta de cumplimiento de obligaciones
Puede pedirse el cumplimiento forzoso, la resolución con restitución o una indemnización. Por regla general se envía primero un requerimiento formal; la notificación notarial prueba la fecha y el contenido e inicia el plazo de subsanación.
Obtener asesoramiento sobre un incumplimientoEnvíenos el contrato y los mensajes clave y le diremos cuál es su posición.
WhatsApp03Resolución indebida
La resolución es indebida si la parte no tenía derecho a ella o no siguió el procedimiento previsto. Si recibe una carta de resolución, no responda de inmediato: una respuesta precipitada puede suponer renuncia a derechos.
04Cláusulas penales y daños pactados
En los EAU el tribunal puede ajustar la indemnización pactada al daño real, al alza o a la baja. Por eso el demandante debe probar al menos algún perjuicio y el demandado puede impugnar una suma excesiva.
05Contratos en español e inglés que no coinciden
Cuando el contrato existe en dos idiomas, una diferencia de redacción puede alterar plazos, penalizaciones o derecho a resolver. Conviene establecer qué versión prevalece y comprobar que la traducción refleja lo pactado.
Antes de enviar un requerimiento, compruebe en qué idioma deben hacerse las notificaciones. Preparamos la comunicación formal en árabe con versión en español para evitar discusiones sobre su contenido.
Los errores que más vemos en clientes hispanohablantes
- Rescinden por llamada telefónica, sin carta que lo recoja.
- Ceden ante exigencias de «mejora» del producto sin pactar el precio adicional.
- Aceptan que el cliente retenga «una parte» del pago hasta nuevo aviso.
Qué hacer en las próximas 48 horas
- Lea las cláusulas de resoluciónLocalice las cláusulas de notificación, subsanación, resolución y ley aplicable antes de actuar.
- Conserve la prueba de su cumplimientoJustificantes de pago, albaranes, informes, correspondencia.
- Envíe un requerimiento formalLo redactamos y notificamos nosotros: incumplimiento, exigencia, plazo.
Documentos que solicitamos primero
- Contrato firmado con anexos
- Cartas y notificaciones intercambiadas
- Prueba de pagos y de cumplimiento
- Correspondencia sobre el incumplimiento
- Cálculo del daño con facturas
Preguntas que nos hacen
¿Puedo resolver el contrato de inmediato?
Solo si el contrato o la ley lo permiten. A menudo hacen falta notificación y plazo de subsanación; de lo contrario, la parte incumplidora podría ser usted.
El contrato tiene cláusula de arbitraje. ¿Qué hago?
Una demanda judicial puede ser impugnada. Comprobamos la cláusula, la sede y el reglamento antes de actuar.
¿Qué versión del contrato prevalece?
Depende de lo pactado. Si nada se previó, la discrepancia puede convertirse en litigio; muéstrenos ambas versiones antes de actuar.
¿Puedo notificar a la contraparte en español?
Puede enviar una copia en español, pero para efectos formales en Dubái la notificación suele requerir árabe o traducción certificada.
¿Puede el cliente retener parte del pago «hasta que se corrija» algo?
Solo si el contrato lo permite y el defecto está identificado. Una retención genérica puede convertirse en incumplimiento del cliente.
Guías detalladas sobre el tema
Controversias relacionadas
Esta página ofrece información general basada en la legislación de los EAU y de Dubái tal como la entendemos en la fecha de redacción. No es asesoramiento jurídico. Las leyes cambian y el paso correcto depende de sus documentos y de los hechos. Ningún resultado está garantizado.