- Malfaçons de travaux
- Vices structurels
- Responsabilité de l'entrepreneur pour défauts
- Négligence du concepteur
- Que faire ensuite
- Questions fréquentes
01Malfaçons de travaux
La malfaçon est un travail non conforme à la spécification du contrat ou au niveau exigé. Le maître d'ouvrage peut demander la réparation, retenir le coût ou demander des dommages-intérêts. Documentez le défaut avant réparation et notifiez par écrit : réparer sans inspection détruit la preuve.
02Vices structurels
Ce sont des défauts affectant la stabilité ou la sécurité. Le droit civil prévoit la responsabilité solidaire de l'entrepreneur et de l'ingénieur ou architecte superviseur pendant une durée comptée depuis la réception. La durée exacte et les conditions se vérifient sur le texte en vigueur.
Discuter d'une réclamation de chantierEnvoyez-nous le contrat et les messages clés : nous vous dirons où vous en êtes.
WhatsApp03Responsabilité de l'entrepreneur pour défauts
La période de garantie donne à l'entrepreneur le droit et le devoir de corriger les défauts apparus après l'achèvement. Les litiges portent sur le fait que le défaut relève du périmètre et que l'entrepreneur soit revenu. S'il n'est pas revenu, le maître d'ouvrage peut mandater d'autres entreprises et en réclamer le coût si le contrat le permet.
04Négligence du concepteur
Calculs erronés, spécifications incomplètes ou incohérence entre disciplines. Il faut le contrat de mission, les plans et les observations. L'assurance de responsabilité professionnelle est une source pratique d'indemnisation, et les délais de déclaration de la police comptent.
Que faire dans les 48 heures
- Documentez avant de réparerPhotographiez le défaut avec la date et invitez l'ingénieur avant tout travail.
- Notifiez par écritEnvoyez des notifications écrites à l'entrepreneur, au concepteur et à l'assureur, comme l'exigent le contrat et la police.
- Faites appel à un expert indépendantUn court rapport précoce identifie la cause et le responsable et oriente la réclamation.
Les documents que nous demandons en premier
- Contrat, spécification et plans
- Procès-verbaux de réception et listes de réserves
- Rapports d'inspection et d'essais
- Photos et vidéos datées
- Termes de mission des concepteurs et de la supervision
Les questions qu'on nous pose
Qui répond d'un vice structurel ?
En général l'entrepreneur et l'ingénieur ou architecte superviseur solidairement, pendant la durée prévue par la loi. Conditions et exceptions se vérifient sur vos faits.
Puis-je retenir la garantie pour défauts ?
Si le contrat le permet et que les défauts sont réels et notifiés. Nous vérifions la clause et vos pièces.
Guides détaillés sur ce thème
Litiges connexes
Cette page présente des informations générales fondées sur le droit des EAU et de Dubaï tel que nous le comprenons à la date de rédaction. Elle ne constitue pas un conseil juridique. Les lois évoluent et la bonne démarche dépend de vos documents et des faits. Aucun résultat n'est garanti.